Category Archives: leadership&Co
Sei elementi per aumentare l’energia di un’organizzazione
I risultati di una organizzazione sono paragonabili alla resa di un motore: meno attriti e meno dispersioni ci sono e più l’energia che viene immessa, viene trasformata in “lavoro” (e quindi in risultati). Per avere la massima efficienza ed aumentare l’energia prodotta da un’azienda, ci sono alcuni elementi chiave su cui si può agire: 1) […]
Perchè non si fidano di te.. (miniguida per micro-manager)
Perchè se ti dicono che devi licenziarli, tu lo fai.. Perchè se ti dicono che devi promuoverli o dargli una pacca sulla spalla, tu lo fai… Perchè se il giorno prima ti dicono che devi dargli una pacca sulla spalla ed il giorno dopo devi licenziarli (o viceversa)… tu lo fai. Possono salutarti nei corridoi […]
Finisci pure il tuo pranzo… (che tanto l’azienda non chiude..)
L’altro giorno ho chiamato un collega perchè avevamo un cliente che aveva bisogno di un’informazione “urgentissima”. Gli ho chiesto se potevo disturbarlo e mi ha detto di sì (anche se stava mangiando…). In genere conosco bene gli orari delle persone che lavorano con me, ma stavolta la persona in questione aveva anticipato il suo pranzo […]
I grandi manager “non lanciano la racchetta”….
Da bambino giocavo a tennis e quando la pallina andava dove gli pareva e non riuscivo a giocare bene, mi arrabbiavo moltissimo e cominciavo a lanciare la racchetta contro la rete… L’insegnante di tennis (che non sapeva come arginare questa rabbia), mi lasciò fare numerose volte finchè una volta mi richiamò pesantemente (senza mai chiedermi […]
Quando selezionate un manager… fate attenzione a come parla..
Quando si seleziona un manager è fondamentale fare attenzione a come parla… Se si deve selezionare un executive per rappresentare la propria azienda, è fondamentale fare domande su argomenti “extra-curriculari” e prestare attenzione al linguaggio.. Ad esempio potremmo chiedergli cosa pensa della “diversità e dell’inclusione”.. Qualche tempo fa, ho sentito un dirigente esprimersi così: – “Sono […]
I miei colleghi più bravi hanno 7 cose in comune..
Sono sempre “pochi ma buoni”… ma indipendentemente dai ruoli e dai contesti, i miei colleghi più in gamba hanno le stesse caratteristiche: – Anticipano sempre le richieste (che siano mie, del cliente, di uno che passa per caso o di un responsabile); – Escono dal proprio “confine” perché guidati da uno scopo (spesso riconducibile ad […]
Il vero vantaggio dell’era dell’informazione o del “knowledge work” è la trasparenza..
La trasparenza è di due tipi: – quella che riguarda le informazioni;– quella che riguarda il comportamento che le persone decidono di tenere a lavoro. La trasparenza delle informazioni si traduce nel raggiungere molto più velocemente i risultati attesi (innescando i processi di innovazione ed allargando la conoscenza). Quella delle persone serve invece a generare […]
“Noi i giovani non li usiamo”… (e non li mettiamo nei posti giusti).
I giovani dovrebbero sedere nei consigli di amministrazione e ogni tanto dovremmo domandargli cosa ne pensano.. Ed invece, come dice Umberto Galimberti “Gli facciamo fare le fotocopie, i lavori Co.co.co, a progetto, in affitto…” Li teniamo lontani da un mondo che a breve sarà il loro…. invece di invitarli al tavolo e spiegargli come il […]
Non date feedback via mail… (ed ampliate il vostro “vocabolario”)
Molti di noi usano le mail per dare qualsiasi feebdack (che sia un “grazie” o che sia un feedback su come migliorare). E’ un modo molto limitante di comunicare… che dà la sensazione di essere più “veloci” ma che in realtà è molto meno efficiente. Una mail può creare incomprensioni in caso di feedback “correttivi”..e […]
La gentilezza non è la lingua dei buoni: è la lingua dei più “intelligenti”…
Chi è a capo delle società o ambisce a conquistare il mondo (non ponendosi il vincolo limitante di fermarsi solo alla propria azienda), lo sa bene.. Tutti i leader della storia che nel corso dei secoli sono riusciti a coinvolgere senza coercizione grandi masse, ne hanno fatto un uso sapiente ed abbondante. Perché? Perché è […]