Category Archives: educational
I grandi manager “non lanciano la racchetta”….
Da bambino giocavo a tennis e quando la pallina andava dove gli pareva e non riuscivo a giocare bene, mi arrabbiavo moltissimo e cominciavo a lanciare la racchetta contro la rete… L’insegnante di tennis (che non sapeva come arginare questa rabbia), mi lasciò fare numerose volte finchè una volta mi richiamò pesantemente (senza mai chiedermi […]
Aziende e comunicazione: come la qualità delle mail interne migliora l’operato (e perchè)
L’operato di un’azienda è fortemente legato alla sua comunicazione: generalmente si cura molto più quella esterna perché spesso ci si preoccupa molto più dell’immagine che del proprio operato. Eppure è la qualità della comunicazione interna che incarna realmente i valori e la cultura vigente all’interno dell’organizzazione (determinando chi siamo e come lavoriamo realmente). Per questo […]
Adesso (per noi smartworkers)
Adesso pensi a quel tempo in cui alle 8:35 di lunedì eri in macchina nel traffico, a bruciare petrolio in mezzo a smog ed automobilisti bestemmianti già incazzati di prima mattina… Adesso rifletti sul fatto che hai rallentato il ritmo: che i battiti sono scesi e che le cose per cui stressarti sono diminuite (anche […]
Uno slogan obsoleto
La maggior parte delle aziende più evolute fanno proseliti su slogan del tipo “abbracciamo la diversità”. Perchè mai dovremmo abbracciare la diversità?!? Per dare un’immagine futuribile e di modernità alle nostre aziende ed alla nostra società?!? Vogliamo una società moderna e futuribile? Basta cambiare prospettiva (invece di “abbracciare” qualcosa che è già parte di noi […]
Pensi ancora che chiedere scusa sia un segno di debolezza?
Stamattina ho dovuto chiedere scusa ai miei collaboratori perchè durante una riunione con un cliente ho commesso due errori: 1) li ho chiamati in causa su un punto di mia responsabilità. 2) Ho dato una risposta senza aver preventivamente letto una comunicazione del nostro cliente Sono stati entrambi errori di distrazione che loro hanno coperto davanti alla […]
Quando un aggettivo rivolto ad un’altra persona può qualificarti..
“Scusatela, ha avuto una reazione uterina..” Pensando di essere simpatico, un dirigente di un fornitore ha giustificato così il comportamento poco professionale tenuto da una sua collaboratrice nei confronti del mio gruppo di lavoro. Nell’ambito di una discussione tecnica, la collaboratrice in questione aveva peccato di presunzione, minacciando la sospensione di alcune attività senza nessun […]
NON VENDO E NON CERCO NIENTE: gli errori banali di chi frequenta Linkedin (o altri “social”)
Il “Social network” è un luogo che deve avere una funzione “sociale” finalizzata a rimanere “connessi” ad un “network” fatto di persone che condividono interessi e tematiche (dal personal development su LinkedIn ai gattini di Facebook). Per quanto riguarda Linkedin, la funzione “sociale” è quella di condividere idee e riflessioni che siano di ispirazione agli […]
Imparare a chiedere: perchè è importante e perchè non lo facciamo..
Non c’è alcun dubbio che le interazioni fra esseri umani siano fondamentali nel determinare “come va il nostro mondo” e che queste interazioni siano regolate dal “saper chiedere” e dal “saper ascoltare” . Antropologicamente, iniziamo a “chiedere” molto prima di iniziare ad “ascoltare”: fin dal grembo materno passiamo dalle richieste di cibo a quelle di […]
Cosa avrebbero dovuto insegnarci a scuola (che ci sarebbe stato utile nel lavoro)
Si parla sempre più spesso di nuove competenze, di come il lavoro sia cambiato e del fatto che il mondo evolve con una velocità sempre più esponenziale. Tutte verità a cui ci siamo trovati impreparati, conseguenza di un sistema scolastico la cui già prematura obsolescenza non poteva prevedere un mondo liquido e virtuale come quello […]
Come cambia il concetto di aiuto dei genitori nella società moderna
La maggior parte dei genitori delle persone della mia generazione, ha vissuto il boom economico del periodo post-bellico: un periodo felice dove l’economia pompava tanto da far sembrare la guerra da poco passata un lontano ricordo. Chi ha vissuto negli anni ’70, ha vissuto in un mbiente relativamente positivo, dove anche chi faceva l’operaio in […]