Category Archives: competenze
Perchè quanto più difficile è il traguardo, tanto più alte sono le performance..
Fissare traguardi specifici ed impegnativi è un mezzo per aumentare l’interesse delle persone, aiutarle a trovare gli aspetti gratificanti di un’attività e dare uno scopo ed un senso ai loro sforzi. Quando le persone condividono un obiettivo ambizioso, si ingegnano, fanno leva sulla tecnologia, ricercano, escono dalla propria zona di comfort e finiscono per risolvere […]
4 regole per una comunicazione professionale efficace…
Perchè dovrei ascoltarti?!? Tutti sanno che una comunicazione che va in un’unica direzione è solo una perdita di tempo (e di soldi).. ma in quanti si attrezzano per evitare che questo accada? Spesso nelle nostre interazioni professionali (e non), commettiamo l’errore di strutturare la comunicazione in una direzione sola, concentrandoci più a parlare piuttosto che […]
Come (non) sta cambiando il mondo del lavoro..
Fino a pochi anni fa se arrivavi ad indossare una cravatta sul posto di lavoro significava che avevi una posizione in azienda ed eri uno “importante” (quindi tutti facevano le corse per arrivare in una posizione in cui “potevi mettere la cravatta”). Poi sono arrivati gli americani ed i guru della Silicon Valley: un mix […]
“Efficienza significa dire di no ad un migliaio di cose”
E’ una frase che Steve Jobs disse in relazione al suo modo di “innovare”… ma che è applicabile a qualsiasi decisione da prendere per raggiungere risultati ambiziosi. Per essere un’ottimo “decision maker” (caratteristica fondamentale per chiunque desideri gestire efficacemente qualsiasi impegno lavorativo e non), è necessario saper selezionare le cose importanti, imparando a dire di […]
I 20 metri che differenziano “Farouk” da tutti gli altri..
Farouk è l’uomo di Amazon che percorre sempre gli ultimi 20 metri che separano il cancello dalla porta di casa mia (in foto sembrano molti di più ma vi assicuro che sono per l’esattezza 23). 20 metri sono la differenza fra uno che sa lavorare, uno con dei valori, uno con la passione dentro e tutti gli […]
La correlazione fra leadership e genitorialità
Il nuovo concetto di leadership è molto legato al concetto di “genitorialità”, di “cura”, di “assertività” e di “visione” a 360 gradi (caratteristiche, le ultime tre, particolarmente rilevanti nel contesto attuale). La nuova leadership prevede una maggiore comprensione dei fenomeni globali, una maggiore visione strategica ed una maggiore tendenza ad un approccio di tipo […]
In un team, ascoltare non è sufficiente..
In un sessione di team coaching dovevamo risolvere un problema complesso. Tutti i membri del gruppo sono intervenuti a turno, prima per provare a definire le condizioni al contorno del problema, e poi per dare la propria prospettiva. Tutti hanno ascoltato e la discussione è stata una “danza” in cui ognuno ha dato il suo […]
Una domanda ed un’azione per gestire efficacemente un gruppo di lavoro…
Chi “sa fare che cosa” qui? E’ la prima domanda che le persone dovrebbero fare quando entrano in un ufficio o in una fabbrica per la prima volta (tanto più se ci entrano con un ruolo di responsabilità). Un gruppo di persone è come una squadra che si deve organizzare per portare un risultato e […]
I miei colleghi più bravi hanno 7 cose in comune..
Sono sempre “pochi ma buoni”… ma indipendentemente dai ruoli e dai contesti, i miei colleghi più in gamba hanno le stesse caratteristiche: – Anticipano sempre le richieste (che siano mie, del cliente, di uno che passa per caso o di un responsabile); – Escono dal proprio “confine” perché guidati da uno scopo (spesso riconducibile ad […]
Il vero vantaggio dell’era dell’informazione o del “knowledge work” è la trasparenza..
La trasparenza è di due tipi: – quella che riguarda le informazioni;– quella che riguarda il comportamento che le persone decidono di tenere a lavoro. La trasparenza delle informazioni si traduce nel raggiungere molto più velocemente i risultati attesi (innescando i processi di innovazione ed allargando la conoscenza). Quella delle persone serve invece a generare […]