Enrico Zanieri

Gli errori che hanno compromesso la mia carriera (e quelli che non l’hanno fatto ma che hanno peggiorato notevolmente la mia qualità della vita), girano tutti attorno a questo aforisma.

Quando reagiamo a un evento o a qualcosa che succede, siamo in preda alle emozioni e al nostro istinto più primitivo: ci facciamo dominare da sentimenti collegati a ego, paura o rabbia rischiando di prendere decisioni sbagliate.

“Osservare” anziché “reagire” è fondamentale per darsi il tempo di ritrovare la bussola e quella calma necessaria a riflettere sugli eventi, su cosa significano per noi e sul tipo di emozioni che scatenano.

“Osservare” e non “reagire” vuol dire concentrarsi su ciò che succede, essere presenti a se stessi e volgere l’attenzione a quello che proviamo fisicamente e mentalmente (senza giudizio ma con spirito esplorativo).

L’osservazione serve a capire il nostro sistema valoriale e i perché delle nostre reazioni: soprattutto serve a capire quali filtri mettiamo nell’interpretazione di ciò che accade, portandoci a prendere contromisure e decisioni più efficaci.

Siamo animali istintivi e la “reazione” è il primo impulso da domare per diventare osservatori e migliorarsi ogni giorno: un lavoro difficilissimo che richiede impegno ma che restituisce una migliore comprensione di noi stessi, di ciò che ci circonda e di cosa possiamo fare per aumentare il nostro benessere e l’impatto che generiamo sugli altri.

Nel lavoro, in famiglia, al bar o in coda nel traffico, “osservare” anziché “reagire” è fondamentale per rivendicare i nostri poteri e diventare comunicatori migliori, persone più centrate e professionisti più efficienti.

P.S.: osservare anziché reagire è il grande superpotere di alcuni introversi (per approfondire, suggerisco la lettura di “quite: il potere degli introversi in un mondo che non sa smettere di parlare” di Susan Cain)