I “super-guanti” che salvano la produttività..
Diversi anni fa, camminando per la fabbrica, vidi una fila al magazzino..
In attesa c’erano 3 operai ad aspettare un paio di guanti nuovi.
Venivano serviti uno alla volta perché l’azienda aveva deciso che era preferibile presidiare il magazzino piuttosto che rischiare che qualcuno potesse portarsi a casa troppi guanti.
Il problema è che un paio di guanti costa da 0,5 ad 1€ (dipende da quanto sono bravi quelli dell’ufficio acquisti), mentre un operaio costa all’azienda circa 25€ l’ora…
Per preservare il rischio che il 3% della popolazione operaia facesse incetta di guanti (e magari aprisse un negozio fuori dalla fabbrica), il restante 97% doveva fare la fila al magazzino perdendo tempo prezioso sottratto alla produzione.
E’ facile fare i conti su quanto la logica “illogica” del comando e controllo in questo caso sia completamente fallimentare: se 4 operai perdono 15 minuti ciascuno, si sono bruciati 25€ (ovvero il corrispettivo di almeno 30 paia di guanti)
Un paio di guanti non sempre salvano la produttività… ma la fiducia nelle persone può far risparmiare un sacco di soldi..