3 fattori chiave di svolta nelle prestazioni..
Le prestazioni aumentano vertiginosamente quando le energie delle persone vengono liberate (anziché imbottigliate in flussi, processi e numeri).
Questo succede quando:
1) Il potere viene distribuito anziché concentrato su poche persone al vertice;
2) Ciascuno è libero di portare un po’ di se stesso nel lavoro che fa;
3) Lo scopo delle persone è in fase con lo scopo dell’organizzazione.
Il primo fattore si raggiunge con la delega e l’auto-organizzazione (ovvero, ancora prima, con la fiducia).
Il secondo si facilita aiutando le persone ad esprimere le proprie caratteristiche (richiedendo solo il risultato e resistendo dall’impulso di imporre il “come” fare per raggiungerlo).
Il terzo punto si ottiene mediante feedback reciproco fin dall’assunzione, estrema chiarezza dei mutui interessi e costante allineamento su quello che si vuole raggiungere.
Sono tre fattori semplici che hanno lo scopo di liberare l’energia di chi lavora…. Con la diretta ed alquanto ovvia conseguenza di aumentare anche le prestazioni..