All posts by enrico
Se vuoi tagliare i capelli ad un uomo, è meglio che quell’uomo sia dentro la stanza..
E’ un proverbio senegalese applicabile al business che sottende un concetto semplice ma spesso trascurato: ” per conoscere i reali bisogni delle persone a cui ti rivolgi, dovresti chiederlo a loro anziché fare assunzioni pretendendo di sapere quello che vogliono”. Quando il consulente John Doerr arrivò nel consiglio di amministrazione di “ONE” (azienda no profit […]
Il Marketing della felicità (#56/2021)
di Maurizia Rimondi pag. 180 22 Dicembre 2021 “Forma le persone abbastanza perchè possano andarsene e trattale sufficientemente bene affinchè possano restare” (Richard Branson) Questa frase nella quarta di copertina racchiude in poche parole il cambio di mentalità che manager ed imprenditori sono chiamati a fare per trasformare le proprie aziende in luoghi in cui […]
In un team, ascoltare non è sufficiente..
In un sessione di team coaching dovevamo risolvere un problema complesso. Tutti i membri del gruppo sono intervenuti a turno, prima per provare a definire le condizioni al contorno del problema, e poi per dare la propria prospettiva. Tutti hanno ascoltato e la discussione è stata una “danza” in cui ognuno ha dato il suo […]
Organizzazioni senza paura (#55/2021)
di Amy C. Edmondson pag. 235 17 Dicembre 2021 Scritto per leader e team di lavoro, “organizzazioni senza paura” affronta il tema della sicurezza psicologica nelle aziende, portando casi pratici ed evidenziando i vantaggi che derivano dalla creazione di ambienti in cui le persone si sentono libere di proporre le proprie idee, favorendo l’innovazione e […]
i grandi manager sono come i grandi amici
Ci sono due tipi di amici così come ci sono due tipi di manager: quelli che ti fanno venire la pelle d’oca appena li vedi… e poi tutti gli altri… I primi sono persone per cui saresti disposto a fare di tutto o quasi: scambiando confidenze, consigli e condividendo momenti memorabili (buoni e cattivi). I […]
Per raggiungere obiettivi fuori dall’ordinario, le persone devono essere gestite in modo straordinario
Tutte le aziende vogliono prestazioni fuori dall’ordinario ma la maggior parte non ci riesce essenzialmente perché continua a gestire gli individui come numeri (la maggior parte di chi gestisce persone dirà che non è così ma la maggior parte di chi è “gestito” lo troverà piuttosto vero). Anche Peter Drucker, guru del management del XX […]
Il non senso di una malsana competizione..
Che si parli di lavoro o di una partita di basket amatoriale, le cose non cambiano: l’eccessiva competizione non incide positivamente sui risultati, porta minore divertimento e spinge alla perdita del senso di quello che facciamo. Qualche settimana fa sono andato a vedere mio fratello (che ha l’età di mio figlio) giocare la sua prima […]
Una domanda ed un’azione per gestire efficacemente un gruppo di lavoro…
Chi “sa fare che cosa” qui? E’ la prima domanda che le persone dovrebbero fare quando entrano in un ufficio o in una fabbrica per la prima volta (tanto più se ci entrano con un ruolo di responsabilità). Un gruppo di persone è come una squadra che si deve organizzare per portare un risultato e […]
“Voi polli non sapete cosa succede sul campo..”
Se qualcuno si azzardasse a fare un’affermazione del genere alla propria linea gerarchica verrebbe immediatamente zittito (nel migliore dei casi). Eppure ci sono ambienti in cui feedback sono aperti ed in cui le persone sul campo sono stimolate ad esprimersi. Ci sono CEO che vogliono che le persone portino costantemente i problemi all’attenzione del management. […]
Il peggior nemico di chi ha ambizioni professionali
Nel 374 a.C. Isocrate (educatore atenese), scrisse inconsapevolmente una lettera ai giovani manager del XXI secolo. La lettera, suonava più o meno così (le parti fra parentesi sono aggiunte): Nessun ornamento (titolo/bonus) dona quanto la modestia, la giustizia e l’autocontrollo; Pratica l’autocontrollo e disdegna gli adulatori (yes men) come fossero mistificatori; Sii affabile con quelli […]