Misurare sulla fiducia e non (solo) sulle performance
Sul lavoro siamo tutti misurati da metriche che riguardano numeri e performance ma non misuriamo mai le persone sulla fiducia.
Misurare le persone attraverso la fiducia che si meritano nell’assegnazione di un lavoro o nella gestione di un gruppo di persone potrebbe essere più significativo della misura di performance che non sempre dipendono dal loro “buon operato”.
Peraltro la fiducia potrebbe essere anche uno strumento di valutazione di un manager: quanto una persona riesce a dare fiducia al tuo team è spesso proporzionale al grado di auto-responsabilizzazione che un gruppo di lavoro può arrivare ad ottenere.
Più si riesce a dare fiducia, più è facile rilassare un ambiente e renderlo “sicuro”… e quando le persone si sentono sicure, danno il massimo di quello che possono dare senza bisogno di doverle misurare sulle performance..